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FAQ
Preguntas más frecuentes
Realizamos envíos sin costo dentro de Montevideo en un plazo de 2 a 5 días hábiles luego de la compra. Para el interior del país, los envíos se realizan por DAC con costo a cargo del cliente. También ofrecemos la opción de retiro sin costo en la zona de Parque Batlle.
Solo aceptamos cambios en caso de defecto de fabricación. Recordá que son piezas hechas a mano y pueden tener pequeñas variaciones que las hacen únicas.
Podés pagar con Mercado Pago (tarjeta de débito o crédito) y con transferencia bancaria.
Simple: seleccionás tu collar favorito, lo agregás al carrito y finalizás el pago. Una vez acreditado, lo preparamos y te lo enviamos.
Actualmente no hacemos encargos personalizados, pero podés escribirnos y ver si tenemos disponibilidad de materiales similares a lo que buscás.
Cada collar está diseñado y armado a mano. La mayoría son piezas únicas que no se repiten. Además, reutilizamos insumos en desuso para darles una nueva vida, lo que hace que cada diseño sea todavía más irrepetible.
Trabajamos con piedras naturales, mostacillas de vidrio, cadenas en distintos acabados (níquel, oro viejo, plata) y detalles metálicos. En la descripción de cada producto se especifican los materiales.
Para conservar tu pieza única:
• Guardala en la bolsita de lienzo que la acompaña.
• Evitá el contacto con perfumes, agua y cremas.
• Limpiá con un paño seco después de usarla.
En la descripción de cada producto está detallada la medida aproximada. También podés guiarte con nuestra guía de largos (enlace a la imagen que hicimos).
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